Durante o período de 01 a 11 de agosto, o Procon Altamira realizou um mutirão de renegociação de dívidas, atendendo centenas de pessoas que procuraram o órgão fiscalizador em busca de auxílio para recuperar o crédito e evitar o super endividamento. A ação, realizada em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, teve como objetivo proporcionar suporte e orientação aos consumidores no processo de negociação de pendências financeiras.
Edilson Bezerra buscou o apoio do Procon para resolver uma situação com a concessionária de energia, de uma dívida que estava no seu nome, mas não era de sua responsabilidade.
“Eu obtive êxito, porque o débito estava alto, e como está no meu nome, mesmo morando na roça, vou ter que limpar meu nome. E, me surgiu essa oportunidade de vir até o Procon e consegui uma boa diferença de valores, pra quem devia aproximadamente 11mil 500 baixou para pouco mais de 4 mil reais, e eu acho que se o cara não quiser negociar é porque não tá interessado, e eu recomendo que procurem porque aqui é o lugar certo para se tentar renegociar os débitos e manter seu nome em atividade, e eu agradeço”, afirma o consumidor.
Durante esses onze dias, o Procon Altamira abriu suas portas para receber os consumidores, oferecendo um ambiente propício para a renegociação de dívidas de maneira mais acessível e transparente.
“O Renegocia começou dia 01, e a partir do dia 07, nós trouxemos a Equatorial aqui após identificarmos que existem muitas pessoas endividadas com os serviços de energia elétrica, e na maioria das vezes, não têm conhecimento dos seus direitos. E, esse foi um dos balcões de renegociação mais produtivos que tivemos dentro do Procon, e fico feliz porque consigo resolver a vida de muitas pessoas que saem daqui, e dizem: hoje eu durmo tranquilo, e eu fico feliz com a felicidade do outro”, ressalta a coordenadora do Procon Altamira, Cilene Brito.
O Procon Altamira está empenhado em oferecer aos cidadãos as ferramentas necessárias para uma vida financeira saudável e equilibrada, proporcionando soluções efetivas para os desafios financeiros enfrentados pela população.
José Renato Sousa da Silva, não reside mais em Altamira, e descobriu uma dividida de energia, no nome do pai, que já é falecido.
“Quando descobri a dívida de anos, e eu vi na TV que estavam parcelando e dividindo as dívidas, eu vim aqui no Procon resolver. Eles me deram as soluções, e fizeram a intermediação para poder resolver. Fui bem recebido e é importante que as pessoas venham buscar o Procon para resolver suas pendências financeiras”, explica José Renato.
O Procon Altamira funciona anexo ao Ginásio Poliesportivo Nicias Ribeiro, no bairro Brasília, e funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 14h.
